Khách hàng được đổi/trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

• Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

• Giao sai sản phẩm, sai mẫu mã, số lượng

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem/niêm phong/hộp đựng

⛔ Không áp dụng đổi trả nếu:

• Sản phẩm đã qua sử dụng, bị bẩn, trầy xước, mất tem/bao bì

• Sản phẩm thuộc chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt

• Sản phẩm được yêu cầu đổi trả sau thời gian quy định